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【实习故事】脚踏波涛 去往彼岸

来源:青岛外事学校 发布时间:2024-01-05 13:58

转眼飞逝,我来到朗越物流公司实习已经三个月了。实习是从书本知识到社会实践的过程,是一场不断收获的旅程。很高兴每一个阶段都能遇到崭新的自己,这一段经历也将在我的未来工作生活中写下值得记忆的一页。

公司对我们的要求是不仅要有专业知识的储备,还要尽快熟悉实操的流程。货代操作工作必须要细心,提高效率的同时保证准确率。如果单据项目填制有差错,不是改过来就行的,还要牵扯整个流程中的工作伙伴和对接机构。造成的后果可能不仅是退关退单,还需要重新操作入货,甚至航班也会延误,造成空运包板空仓,对客户和公司都是巨大损失。如果目的港或者收发货人电话有误,会导致联系不到收货人接货。诸如此类的问题,会给客户造成影响,同时增加额外的费用,会对公司声誉造成损失,甚至付出巨大的经济代价。

现在的我,每天能够独立操作青岛直航的货物运输客服工作,通过逐步的学习,逐个环节的了解,能够明确工作操作流程,效率比刚入职提高了很多。在日常的工作当中,通过与师傅的沟通和虚心学习,使我能够逐渐适应并融入公司的日常运转。对于不同客户的要求和习惯我都在慢慢熟悉,对每单业务的操作流程也逐渐上手,对特殊目的港的运费和转港的靠级要求也基本了解。从刚开始每天坐在师傅旁边学习,看师傅边做边讲解,一步一步的记录要点,到理解透彻后,学到手成为自己的真本领,这个过程中我明白了,在学校里学习的专业知识和实操技能是真切有用的,而真正在工作岗位上还有更多的知识和经验需要积累。

我明白要想做好一份工作,首先要有责任心,然后碰到困难不要抱怨、尽力而为。在工作上,永远不要试图去敷衍任何一个细节,要相信自己能做的更好并为之努力。在今后的实习中,我将继续深入专业学习,提升业务水平,做到不断反思和自我完善。



供稿:2019级报关与国际货运高职班 隋颜霜

实习指导教师:苑雯

审阅:王菲


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